FAQ
HCMku Modules
Bagaimana HCMku memudahkan proses rekrutmen secara terintegrasi?
HCMku menyatukan seluruh proses rekrutmen dari posting lowongan, pelacakan aplikasi, hingga scheduling interview, sehingga kamu bisa memantau setiap langkah dengan mudah.
Bagaimana sistem tracking applicant di HCMku membantu tim HR?
Fitur tracking di HCMku memungkinkan HR melihat status setiap kandidat secara real-time, sehingga kamu bisa segera follow-up atau memutuskan tahap selanjutnya.
Apa keuntungan menggunakan fitur job posting di HCMku?
Dengan fitur job posting, kamu dapat dengan cepat memasang lowongan di career site terintegrasi dan menarik talenta terbaik tanpa perlu repot update di banyak platform.
Bagaimana fitur e-offering di HCMku membantu proses penawaran kepada kandidat?
E-offering memungkinkan HR mengirimkan penawaran kerja secara digital, sehingga prosesnya lebih cepat dan tercatat rapi, mengurangi kesalahan komunikasi.
Bagaimana HCMku mendukung proses onboarding karyawan baru?
HCMku menyediakan checklist onboarding yang membantu HR dan kandidat untuk menyelesaikan semua proses administrasi secara terstruktur dan cepat.
Bagaimana HCMku mendukung perjalanan karyawan (employee journey) secara menyeluruh?
Mulai dari rekrutmen hingga pengembangan karier, HCMku mencatat setiap langkah perjalanan karyawan, sehingga memudahkan evaluasi dan pengembangan secara terukur.
Bagaimana HCMku memudahkan pencatatan absensi karyawan?
HCMku menyediakan berbagai metode absensi, baik manual maupun otomatis, sehingga pencatatan kehadiran bisa dilakukan dengan mudah dan data selalu ter-update.
Bagaimana sistem pengajuan cuti di HCMku bekerja?
Karyawan cukup mengajukan cuti melalui portal self-service, lalu atasan dapat langsung melihat, menyetujui, atau menolak pengajuan cuti secara online dengan cepat.
Apakah jadwal shift di HCMku fleksibel?
Ya, fitur Multiple Shift Roster memungkinkan penjadwalan shift yang mudah disesuaikan, sehingga perusahaan bisa mengatur jadwal kerja sesuai kebutuhan operasional.
Bagaimana HCMku mengelola hari libur perusahaan?
Sistem Holiday Management di HCMku membantu membuat, mengatur, dan membagikan kalender hari libur ke seluruh karyawan secara otomatis dan terintegrasi.
Bagaimana proses approval absensi dan cuti di HCMku?
Setiap pengajuan cuti atau absensi akan langsung masuk ke dashboard atasan untuk disetujui, dengan notifikasi real-time sehingga prosesnya lebih cepat dan transparan.
Apa manfaat dari fitur time log di HCMku?
Fitur time log membantu mencatat jam kerja dan lembur, sehingga evaluasi produktivitas menjadi lebih akurat dan mendukung perhitungan payroll yang tepat.
Bagaimana cara membuat Goal dan Objective di HCMku?
Kamu bisa dengan mudah membuat Goal di modul Performance, kemudian tambahkan Objective beserta Key Result yang terukur untuk memantau progres tiap tim atau individu.
Apa manfaat Key Result metric untuk evaluasi kinerja?
Dengan Key Result metric, kamu dapat mengukur pencapaian setiap objective secara spesifik dan mendapatkan insight jelas tentang performa karyawan, sehingga evaluasi lebih objektif.
Bagaimana dashboard Performance membantu monitoring kinerja?
Dashboard di modul Performance menampilkan semua objective, status, dan progres karyawan secara real-time dengan visualisasi grafik yang mudah dipahami.
Apakah ada fitur untuk memberikan feedback langsung di HCMku?
Ya, HCMku memungkinkan pemberian feedback langsung melalui modul Performance, sehingga karyawan bisa segera mengetahui area yang perlu ditingkatkan.
Bagaimana HCMku memudahkan kolaborasi antar tim dalam mencapai OKR?
Dengan modul Performance, tim bisa saling berbagi update dan progress, sehingga memudahkan kolaborasi dan memastikan setiap bagian berkontribusi pada pencapaian tujuan bersama.
Bagaimana HCMku mendukung evaluasi performa secara real-time?
Melalui laporan OKR Score Report dan dashboard yang terus diperbarui, HCMku memberikan gambaran real-time tentang kinerja karyawan dan tim, mendukung pengambilan keputusan strategis.
Bagaimana HCMku mengotomatisasi proses penggajian?
HCMku otomatis menghitung gaji, potongan, lembur, dan tunjangan berdasarkan data absensi dan jam kerja yang telah terekam, sehingga proses payroll jadi cepat dan akurat.
Bagaimana fitur e-payslip di HCMku mempermudah akses informasi gaji?
E-payslip memungkinkan karyawan melihat slip gaji secara digital dengan detail, membuat proses transparan dan mengurangi ketergantungan pada dokumen fisik.
Apakah HCMku mendukung perhitungan lembur secara otomatis?
Ya, sistem menghitung lembur berdasarkan log waktu kerja yang terekam, sehingga perhitungan gaji menjadi lebih tepat.
Bagaimana HCMku menangani potongan dan tunjangan?
Semua komponen gaji, termasuk potongan, bonus, dan tunjangan, diatur sesuai aturan yang berlaku, sehingga penghitungan gaji konsisten dan mudah diaudit.
Apakah HCMku terintegrasi dengan sistem perhitungan pajak?
HCMku sudah mendukung perhitungan pajak otomatis sesuai regulasi, memastikan karyawan mendapatkan gaji yang sesuai dengan peraturan perpajakan.
Bagaimana proses verifikasi penggajian di HCMku?
Setiap penggajian diverifikasi melalui dashboard yang menyediakan laporan real-time, memudahkan HR dan manajer untuk memastikan semua perhitungan sudah benar sebelum disetujui.
Bagaimana HCMku membantu mengatur tugas dan timeline proyek?
Notifikasi otomatis mengingatkan deadline tugas dan memberikan update status sehingga tim tidak melewatkan pekerjaan penting.
Bagaimana sistem notifikasi membantu dalam manajemen tugas?
Notifikasi otomatis mengingatkan deadline tugas dan memberikan update status sehingga tim tidak melewatkan pekerjaan penting.
Apakah HCMku memudahkan kolaborasi tim dalam menyelesaikan tugas?
Ya, fitur task management memfasilitasi komunikasi antar anggota tim melalui internal chat dan komentar, memudahkan koordinasi kerja bersama.
Bagaimana cara memantau progres tugas secara real-time di HCMku?
Dashboard yang intuitif menampilkan status setiap tugas secara real-time, sehingga kamu dapat melihat tugas yang sedang berjalan, tertunda, atau sudah selesai.
Apa manfaat fitur pelaporan tugas (Task Report) di HCMku?
Task Report memberikan gambaran menyeluruh tentang penyelesaian tugas dan progres proyek, sehingga memudahkan evaluasi kinerja tim.
Bagaimana HCMku membantu memastikan deadline proyek terpenuhi?
Dengan sistem monitoring dan notifikasi otomatis, setiap tugas dan deadline proyek dapat dipantau secara ketat, mengurangi risiko keterlambatan.
Bagaimana sistem tiket di HCMku membantu penyelesaian isu HR?
HR Ticket System memudahkan karyawan mengajukan permintaan dukungan HR, dan tim HR dapat memantau serta menyelesaikan tiket secara terpusat.
Bagaimana HCMku memantau status tiket secara real-time?
Setiap tiket memiliki status yang bisa dilihat secara real-time melalui dashboard, sehingga tim HR selalu tahu mana yang sudah selesai dan mana yang masih pending.
Apa saja kategori tiket yang tersedia di HCMku?
Tiket dapat dikategorikan berdasarkan jenis masalah (misalnya, payroll, absensi, dan administrasi) sehingga memudahkan penanganan.
Bagaimana fitur "Total Unassigned Ticket" membantu tim HR?
Fitur ini menampilkan jumlah tiket yang belum ditugaskan, membantu tim HR untuk segera menangani backlog dan mendistribusikan pekerjaan dengan efisien.
Apakah HCMku menyediakan notifikasi untuk tiket baru?
Ya, sistem mengirim notifikasi secara otomatis saat ada tiket baru masuk atau status tiket berubah, memastikan tidak ada permintaan yang terlewat.
Bagaimana integrasi HR Ticket System dengan modul HR lainnya membantu proses kerja?
Integrasi ini memastikan bahwa data tiket terkait absensi, cuti, atau payroll langsung terhubung dengan data karyawan, memudahkan analisis dan penyelesaian masalah secara menyeluruh.
HCMku System
Apa itu HCMku?
HCMku adalah platform SaaS (Software as a Service) yang dirancang untuk mengelola seluruh proses Human Capital Management (HCM), seperti manajemen karyawan, penggajian, rekrutmen, kehadiran, dan analitik, dalam satu sistem terintegrasi berbasis cloud.
Siapa yang dapat menggunakan HCMku?
HCMku cocok untuk bisnis dari berbagai ukuran, mulai dari startup kecil hingga perusahaan besar. Dengan fitur yang fleksibel dan dapat disesuaikan, HCMku mendukung kebutuhan tim HR di berbagai industri.
Apakah HCMku mudah digunakan?
Ya, HCMku dirancang dengan antarmuka yang ramah pengguna, baik untuk tim HR maupun karyawan. Dengan portal layanan mandiri dan navigasi sederhana, siapa pun dapat menggunakan HCMku tanpa perlu pelatihan khusus.
Apa saja fitur utama yang ditawarkan HCMku?
HCMku menawarkan berbagai fitur, seperti manajemen kehadiran, penggajian, rekrutmen dan onboarding, pengelolaan proyek, sistem penghargaan karyawan, dan dashboard analitik berbasis data untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.
Apakah HCMku mendukung multi-lokasi?
Tentu saja! Dengan dukungan berbasis cloud dan fitur seperti pelacakan GPS untuk kehadiran, HCMku memungkinkan pengelolaan karyawan di berbagai lokasi dan tim jarak jauh dengan efisien.
Apakah HCMku mendukung pengelolaan kebijakan cuti?
Ya, HCMku memungkinkan perusahaan untuk mengatur kebijakan cuti yang disesuaikan, termasuk jenis cuti (sakit, tahunan, dll.), durasi cuti, dan aturan carry-over. Fitur ini membantu perusahaan mematuhi kebijakan internal sekaligus memberikan fleksibilitas dalam manajemen cuti karyawan.
Bagaimana HCMku berbeda dari solusi HCM lainnya?
HCMku adalah platform SaaS yang terintegrasi dengan fitur-fitur lengkap seperti manajemen kehadiran, penggajian, rekrutmen, dan analitik, semuanya tersedia dalam satu sistem berbasis cloud. Fokus kami adalah kesederhanaan, fleksibilitas, dan penghematan biaya untuk perusahaan dari berbagai ukuran.
Apakah HCMku dapat dikonfigurasi sesuai kebutuhan kami?
Sebagai platform SaaS, HCMku menggunakan pendekatan out-of-the-box, dengan fitur yang dapat digunakan langsung. Penyesuaian terbatas pada Custom Fields, yang memungkinkan pengguna menambahkan data spesifik ke modul yang tersedia sesuai kebutuhan.
Bagaimana dengan keamanan data?
Keamanan data adalah prioritas utama HCMku. Platform kami menggunakan enkripsi tingkat tinggi, pengendalian akses berbasis peran (RBAC), dan kepatuhan terhadap GDPR untuk melindungi data Anda. Selain itu, HCMku mendukung Two-Factor Authentication (2FA) untuk meningkatkan keamanan akun setiap pengguna, memberikan lapisan perlindungan tambahan terhadap akses yang tidak sah.
Apakah HCMku dapat diintegrasikan dengan sistem lain?
Ya, HCMku menyediakan RestAPI untuk memudahkan integrasi dengan alat dan sistem yang sudah Anda gunakan, seperti aplikasi manajemen keuangan, ERP, CRM, atau alat kolaborasi lainnya. Dengan RestAPI ini, organisasi dapat menghubungkan data antar-platform secara mulus, mempercepat proses, dan memastikan sinkronisasi yang efisien.
Bagaimana dukungan teknis untuk integrasi dan harian?
Tim dukungan kami tersedia melalui Ticket Query Module di dalam sistem HCMku, email, dan telepon. Kami juga menyediakan panduan lengkap saat Anda sudah login di dalam sistem HCMku, FAQ, dan Tips untuk membantu pengguna menyelesaikan kendala secara mandiri, serta akun manajer khusus untuk pengguna Enterprise.
Bagaimana cara memulai dengan HCMku?
Cukup daftar untuk Free Trial 14 hari dan akses semua fitur kami tanpa biaya, tanpa komitment, tanpa pendaftaran kartu kredit. Jika Anda puas, kami menawarkan panduan onboarding langkah demi langkah untuk membantu Anda memulai dengan mulus dan cepat.
Klik disini untuk memulai Free-Trial.
Bagaimana HCMku menyatukan seluruh data HR dalam satu database terpusat?
HCMku mengintegrasikan semua data HR—mulai dari informasi karyawan hingga laporan kinerja—ke dalam satu sistem, sehingga memudahkan akses dan pengelolaan data.
Apa keuntungan menyimpan data HR secara terpusat di HCMku?
Data yang terpusat memudahkan pencarian, pembaruan, dan pelaporan, serta mendukung integrasi dengan modul lain secara seamless.
Bagaimana cara meng-update data karyawan di HCMku?
Melalui modul Core HR, HR dapat dengan mudah mengedit dan memperbarui data karyawan, termasuk dokumen dan informasi penting lainnya, tanpa perlu berganti sistem.
Bagaimana sistem keamanan data di HCMku dijamin?
Data dilindungi dengan enkripsi, two-factor authentication (2FA), dan backup rutin, sehingga semua informasi sensitif tetap aman.
Apakah HCMku mendukung ekspor data untuk analisis lebih lanjut?
Ya, HCMku memungkinkan ekspor data ke format CSV atau Excel, sehingga memudahkan analisis dan integrasi dengan tools lain.
Bagaimana integrasi HR Database mempermudah pembuatan laporan?
Dengan data yang terpusat, laporan seperti analitik kinerja dan laporan kehadiran dapat dibuat secara otomatis, menghemat waktu dan meningkatkan akurasi informasi.
Apa saja insight yang bisa dilihat di HR Dashboard HCMku?
HR Dashboard menampilkan data real-time seperti kehadiran, payroll, rekrutmen, dan kinerja karyawan dalam format visual yang mudah dipahami.
Bagaimana dashboard membantu pengambilan keputusan?
Dashboard menyediakan laporan terintegrasi yang membantu manajemen melihat tren dan melakukan evaluasi kinerja secara cepat.
Bisakah dashboard di-customize sesuai kebutuhan?
Tentu, dashboard HCMku dapat dikustomisasi dengan widget sesuai metrik yang paling relevan bagi perusahaan, sehingga informasi yang ditampilkan sesuai kebutuhan.
Bagaimana cara mengakses laporan detail dari dashboard?
Laporan detail tersedia dengan klik pada widget tertentu, memungkinkan pengguna melihat data mendalam mengenai absensi, penggajian, dan kinerja.
Apa manfaat dashboard bagi tim HR dan manajer?
Dashboard memudahkan monitoring operasional HR secara keseluruhan, menghemat waktu dan membantu pengambilan keputusan yang lebih cepat dan tepat.
Bagaimana HR Dashboard meningkatkan transparansi di perusahaan?
Dengan menampilkan data secara real-time, HR Dashboard memastikan bahwa semua pihak—dari tim HR hingga manajemen—selalu mendapatkan informasi yang akurat dan up-to-date.
Bagaimana karyawan menggunakan portal Employee Self-Services?
Karyawan bisa masuk ke portal untuk mengelola profil, mengajukan cuti, mengupload dokumen, dan berkomunikasi langsung dengan tim HR tanpa perantara.
Apa keuntungan menggunakan Employee Self-Services?
Karyawan merasa lebih diberdayakan karena bisa mengakses dan memperbarui data mereka sendiri, sehingga mengurangi beban administrasi pada tim HR.
Bagaimana proses pengajuan cuti di portal ini?
Pengajuan cuti bisa dilakukan dengan beberapa klik, dan langsung masuk ke dashboard HR untuk proses persetujuan, membuatnya lebih cepat dan efisien.
Apakah karyawan bisa melihat slip gaji melalui portal ini?
Ya, slip gaji digital tersedia di portal, memberikan akses yang transparan dan mudah untuk mengecek informasi penggajian secara online.
Bagaimana sistem ini mendukung komunikasi internal?
Portal ini dilengkapi dengan fitur chat yang memungkinkan karyawan untuk langsung berkomunikasi dengan tim HR atau rekan kerja mengenai urusan administrasi.
Apakah ada fitur untuk menyimpan dokumen penting?
Karyawan dapat mengunggah dokumen seperti sertifikat, kontrak, dan dokumen lainnya ke dalam portal untuk penyimpanan yang aman dan terpusat.
Apa saja paket langganan yang ditawarkan HCMku?
HCMku menawarkan berbagai paket langganan yang fleksibel, mulai dari paket untuk bisnis kecil hingga enterprise, dengan fitur yang disesuaikan sesuai kebutuhan.
Apakah HCMku menyediakan free trial?
Ya, HCMku menyediakan free trial selama 14 hari agar Anda dapat mencoba semua fitur tanpa biaya sebelum berkomitmen untuk berlangganan.
Bagaimana struktur harga HCMku dibandingkan dengan solusi lain?
HCMku menawarkan harga yang kompetitif dengan model langganan, tanpa biaya tersembunyi, dan memberikan nilai lebih dengan fitur lengkap dan dukungan penuh.
Bagaimana proses upgrade atau downgrade paket?
Proses upgrade atau downgrade paket sangat mudah dan bisa dilakukan melalui dashboard admin, sesuai dengan pertumbuhan dan kebutuhan bisnis Anda.
Apakah ada opsi pembayaran bulanan dan tahunan?
HCMku mendukung kedua opsi pembayaran, sehingga Anda bisa memilih yang paling sesuai dengan anggaran dan kebutuhan keuangan perusahaan Anda.
Bagaimana HCMku menjamin value for money bagi pelanggan?
Dengan fitur lengkap, dukungan integrasi modern, dan layanan pelanggan yang responsif, HCMku memastikan bahwa setiap rupiah yang Anda investasikan memberikan manfaat maksimal bagi operasional HR.
Bagaimana HCMku melindungi data HR yang disimpan?
HCMku menggunakan enkripsi data tingkat tinggi, HTTPS, dan two-factor authentication (2FA) untuk menjaga kerahasiaan dan integritas data HR Anda.
Apa saja langkah keamanan yang diterapkan di infrastruktur HCMku?
Infrastruktur HCMku dilindungi dengan firewall, modul keamanan seperti mod_security dan Suhosin PHP, serta monitoring 24/7 untuk mendeteksi potensi ancaman secara dini.
Bagaimana HCMku menangani serangan brute force?
Sistem kami membatasi percobaan login yang salah, dengan mekanisme lockout otomatis dan notifikasi real-time untuk mencegah serangan brute force.
Bagaimana sistem backup data bekerja di HCMku?
Data secara rutin di-backup menggunakan standar industri, sehingga jika terjadi kegagalan, data dapat dengan cepat dipulihkan tanpa kehilangan informasi penting.
Apa itu multi-layered data protection di HCMku?
HCMku menerapkan isolasi tenancy berlapis di aplikasi, database, dan host URL, sehingga memberikan perlindungan ekstra terhadap akses tidak sah dan serangan siber.
Bagaimana HCMku memastikan keamanan dalam integrasi dengan aplikasi eksternal?
Dengan dukungan RestAPI yang aman dan pengaturan akses yang ketat, HCMku memastikan integrasi dengan aplikasi lain tidak mengorbankan keamanan data.